Odpowiedzialna gra

HellSpin został stworzony, aby dostarczać rozrywki – ale hazard wiąże się z realnym ryzykiem, a dla części odbiorców zabawa może powoli ustąpić miejsca szkodom. Ta strona gromadzi zabezpieczenia dostępne w kasynie i wyjaśnia, jak z każdego z nich skorzystać, zanim nawyk przerodzi się w problem.

Limity, które możesz ustawić na swoim koncie

Każdy gracz może zawęzić własną przestrzeń ryzyka, prosząc konsultanta pomocy technicznej o nałożenie ograniczeń na konto. Kasyno oferuje cztery rodzaje:

• limit wpłat – określa maksymalną kwotę, jaką można wpłacić (wpłaty w kryptowalutach są jedynym wyjątkiem, którego ten limit nie obejmuje);
• limit strat – wyznacza granicę kwoty, jaką można przegrać;
• limit zakładów – ogranicza łączną kwotę, jaką można postawić;
• limit sesji – przerywa sesję hazardową po upływie wybranego czasu.

Zespół wsparcia pracuje przez całą dobę, więc limit wchodzi w życie w momencie podjęcia decyzji – bez godzin urzędowania, bez opóźnień.

Jak działa samowykluczenie

Czasami sam limit to za mało. Gracz, który już czuje, że ma problem ze znalezieniem równowagi między chęcią gry a tym, na co naprawdę może sobie pozwolić – lub który po prostu woli z wyprzedzeniem zamknąć drzwi przed pokusą – może poprosić o całkowite wykluczenie z gry w kasynie. Środek ten jest organizowany przez Czat na żywo, gdzie Dział Wsparcia odpowiada 24 godziny na dobę, każdego dnia w roku.

Martwisz się o kogoś innego?

Problemy z hazardem rzadko pozostają w tajemnicy. Jeśli krewny lub przyjaciel wydaje się tracić kontrolę przy stołach lub automatach, ten sam Czat na żywo jest właściwym miejscem, aby to zgłosić: opisz sytuację zespołowi wsparcia, a wspólnie pomogą znaleźć realne rozwiązanie.

Nawyki, dzięki którym gra pozostaje tylko grą

Najprostsza ochrona nic nie kosztuje: zapisuj dzień po dniu, ile czasu i pieniędzy pochłaniają gry. Kiedy uczciwe samokontrolowanie okazuje się trudne do utrzymania, jest to samo w sobie sygnał – na który najlepiej odpowiedzieć, zwracając się do profesjonalistów specjalizujących się w leczeniu uzależnienia od hazardu. Uzyskanie pomocy wcześnie jest o wiele łatwiejsze niż naprawianie szkód później.